Parte 1 INTRODUCCIÓN FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CULTURA: El Desarrollo de una Cultura se puede definir como el conjunto de ideas – los conceptos del mundo – a través de las cuales las personas tienen un marco de referencia que les permite identificarse consigo mismas, con su entorno  y con los demás. De estos conceptos … Continue reading LA ESTRUCTURA DE PENSAMIENTO PARA LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO: CULTURA DE PENSAMIENTO